Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen SwissCeramicUp und den Kunden, die unsere Dienstleistungen und Produkte in Anspruch nehmen. Durch die Nutzung unserer Website, den Erwerb unserer Produkte oder das Buchen unserer Dienstleistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungen von SwissCeramicUp
SwissCeramicUp bietet professionelle Fahrzeugveredelung und Schutzbeschichtungen mit der innovativen PrimeGlanzUp-Technologie an. Unsere Leistungen umfassen unter anderem:
- Hochwertige Keramikversiegelungen für langanhaltenden Schutz
- Spezialbehandlungen für Lack, Felgen und Glasflächen
- Individuelle Beratung und maßgeschneiderte Pflegekonzepte
- Nachhaltige Lösungen für die Werterhaltung Ihres Fahrzeugs
Alle Dienstleistungen werden gemäß höchsten Qualitätsstandards durchgeführt. Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen anzupassen oder zu erweitern, um unseren Kunden die bestmöglichen Ergebnisse zu bieten.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag zwischen dem Kunden und SwissCeramicUp kommt zustande, wenn:
- Der Kunde eine Anfrage stellt und eine Bestätigung von SwissCeramicUp erhält.
- Der Kunde eine unserer Dienstleistungen bucht und wir diese schriftlich oder mündlich bestätigen.
- Der Kunde ein Produkt über unsere Website oder vor Ort erwirbt.
SwissCeramicUp behält sich das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise für Dienstleistungen und Produkte werden transparent auf unserer Website oder im persönlichen Angebot angegeben.
- Die Zahlung erfolgt je nach Vereinbarung in bar, per Überweisung oder mit gängigen Zahlungsmethoden.
- Dienstleistungen sind vor oder unmittelbar nach der Erbringung zu bezahlen.
- Bei Spezialaufträgen oder maßgeschneiderten Lösungen kann eine Anzahlung erforderlich sein.
SwissCeramicUp behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen. Bereits abgeschlossene Verträge sind davon nicht betroffen.
5. Stornierung und Terminverschiebung
- Stornierungen von gebuchten Terminen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen.
- Bei kurzfristigen Stornierungen oder Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr berechnet werden.
- Eine Terminverschiebung ist nach Absprache möglich, sofern Kapazitäten vorhanden sind.
6. Haftung und Gewährleistung
SwissCeramicUp verpflichtet sich, alle Dienstleistungen fachgerecht und mit höchster Sorgfalt auszuführen. Dennoch gelten folgende Haftungsregelungen:
- Wir haften nicht für bereits vorhandene Schäden am Fahrzeug, die erst nach der Behandlung sichtbar werden.
- Eine Haftung für Folgeschäden, die durch unsachgemäße Nutzung des Fahrzeugs nach der Behandlung entstehen, ist ausgeschlossen.
- Falls ein Material- oder Verarbeitungsfehler nachgewiesen wird, wird SwissCeramicUp diesen kostenfrei beheben.
7. Garantiebedingungen
Unsere PrimeGlanzUp-Beschichtung bietet langfristigen Schutz, setzt jedoch eine sachgemäße Pflege voraus. Um die Garantie zu erhalten, müssen folgende Bedingungen eingehalten werden:
- Das Fahrzeug muss regelmäßig gemäß unseren Pflegehinweisen gewaschen werden.
- Keine aggressiven Chemikalien oder Waschstraßen mit harten Bürsten verwenden.
- Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Unfälle oder äußere Einflüsse sind von der Garantie ausgeschlossen.
Die Garantiebedingungen werden dem Kunden bei der Dienstleistungserbringung ausgehändigt.
8. Datenschutz
SwissCeramicUp respektiert die Privatsphäre seiner Kunden. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich für die Bearbeitung der Aufträge verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Änderungen der AGB
SwissCeramicUp behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder anzupassen. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
10. Schlussbestimmungen
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Es gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von SwissCeramicUp.
Diese AGB sind integraler Bestandteil jedes Vertrags mit SwissCeramicUp. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigt der Kunde, diese gelesen und akzeptiert zu haben.